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 ADHDは電話対応が苦手 自らもADHDの精神科医、星野氏の著書の中に、ADHDは「口頭で指示を受けるのが苦手だ」という指摘があり、特に電話の場合は混乱しがちだとある。 下記は、星野氏自身の言葉だ。 「私の場合、事務連絡は、電話にしろ面と向かってに 苦手な理由 まずは、なぜ電話対応が苦手なのかを考えてみましょう。おおよそ以下の理由が思い浮かぶと思います。 ・社員の名前が分からない ・電話操作が分からない ・相手の社名や要件が分からない ・上司へ質問したい内容が分からない ・上手く話せ コールセンターを辞めたくなる時 ・クレームに疲れた ・業務内容があわない ・上司・管理者・svが怖い 今回はこんなことをお考えのあなたに、「このコールセンターを辞めるべきか」これを一緒に考えていきたい記事です。 退職代行ナビ 電話対応 苦手 辞めたい